← Назад в Collected
RU EN

Публичная оферта на оказание услуг сервиса CLCTD

Редакция от: 16 июня 2026 г. · Сайт: https://clctd.pro

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») самозанятого лица (плательщика налога на профессиональный доход) Поляковой Маргариты Евгеньевны (ИНН 771821200326), далее — «Исполнитель», и адресован любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь»), принявшему условия настоящей Оферты.

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта является официальным публичным предложением заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1.3. Термины:

  • Сервис / CLCTD — программный онлайн-сервис для цифровой инвентаризации и каталогизации коллекций предметов искусства, размещённый на сайте https://clctd.pro.
  • Подписка — право использования Сервиса на выбранном тарифе в течение оплаченного периода.
  • Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после авторизации.
  • Тариф — набор функций и ограничений Сервиса (BASE, SMART, PRO), публикуемый на сайте.
  • Цифровое изображение — файл в форматах .jpg, .jpeg, .png, .heic, .heif, .webp, .gif; максимальный размер одной загрузки — до 150 МБ.
  • Альбом — совокупность Цифровых изображений Пользователя, сгруппированная им в отдельную папку в Личном кабинете.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса CLCTD на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплачивать выбранную Подписку в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Сервис предоставляется по модели удалённого доступа через сеть Интернет («как есть», SaaS). Исполнитель не передаёт Пользователю экземпляр программы и исключительные права на неё.

2.3. Начало срока оказания услуг — дата поступления Исполнителю оплаты выбранного Тарифа. Окончание срока оказания услуг — последний день срока действия соответствующего Тарифа.

2.4. Настоящая Оферта и её акцепт являются абонентским договором (ст. 429.4 ГК РФ) в случае внесения Пользователем периодических платежей за пользование Сервисом на условиях Подписки.

2.5. Услуга предоставляется в электронном виде. Доступ к оплаченному Тарифу открывается автоматически в Личном кабинете сразу после подтверждения оплаты. Физическая доставка не осуществляется.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий Оферты) считается совершение Пользователем оплаты выбранного Тарифа. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ).

3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.

4. Услуги и тарифы

4.1. Актуальные тарифы и состав функций публикуются на сайте на странице тарифов. На дату редакции действуют (цены указаны в рублях РФ, НДС не облагается на основании применения Исполнителем налога на профессиональный доход):

ТарифВ месяцВ годОсновные ограничения
BASE299 ₽2 870 ₽до 300 работ, 1 альбом
SMART799 ₽7 670 ₽до 600 работ, до 5 альбомов
PRO4 490 ₽44 900 ₽без ограничений по работам и альбомам

4.2. Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменения не распространяются на уже оплаченный период.

4.3. Пользователь вправе в любой момент изменить выбранный Тариф — перейти на более высокий (повышение) или более низкий (понижение). При повышении Тарифа Пользователь доплачивает разницу стоимости за оставшийся оплаченный период, и новый Тариф вступает в силу с момента доплаты. При понижении Тарифа либо отказе от части услуг Пользователь вправе запросить возврат денежных средств за неиспользованный период в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис ЮKassa (АО «ЮKassa» / ООО «НКО ЮMoney») на сайте Сервиса. Условия обработки платежей определяются правилами платёжного сервиса.

5.2. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств. Доступ к оплаченному Тарифу предоставляется после подтверждения оплаты.

5.3. Автоматическое продление (рекуррентные платежи). Подписка продлевается автоматически на следующий аналогичный период с автоматическим списанием стоимости Тарифа выбранным способом оплаты. Списание производится в день окончания текущего оплаченного периода. Пользователь в любой момент может отключить автоматическое продление в Личном кабинете или направив запрос на support@clctd.pro; при отключении дальнейшие списания не производятся, а доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода. Исполнителю запрещено использовать для получения периодических платежей реквизиты банковского счёта Пользователя или данные о его электронных средствах платежа, которые Пользователь предоставил ранее и в отношении которых выразил Исполнителю отказ от использования при расчётах с ним (п. 4.2 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

5.4. Как плательщик налога на профессиональный доход (НПД) Исполнитель формирует и направляет Пользователю чек через приложение «Мой налог» в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 422-ФЗ.

6. Возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от исполнения договора (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.2. При отказе Пользователя от Услуг до окончания оплаченного периода возврат денежных средств производится за неиспользованный период (пропорционально оставшимся дням) за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

6.3. За уже использованный (истёкший) период, а также за периоды, в которые услуга была доступна Пользователю, денежные средства возврату не подлежат.

6.4. Для возврата Пользователь направляет запрос на support@clctd.pro с указанием email учётной записи и данных платежа. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифа и обеспечивать сохранность данных Пользователя разумными техническими средствами.

7.2. Исполнитель вправе проводить плановые и аварийные технические работы, временно ограничивающие доступ к Сервису, а также приостановить доступ при нарушении Пользователем условий Оферты.

7.3. Пользователь обязуется не использовать Сервис в противоправных целях, не загружать запрещённый законом контент, не нарушать права третьих лиц и сохранять конфиденциальность своих учётных данных.

7.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание загружаемых им данных и подтверждает наличие прав на их использование.

7.5. Исполнитель вправе проводить плановые технические и профилактические работы (обновление, обслуживание серверов и оборудования и т. п.). О плановых работах, требующих длительного перерыва в работе Сервиса, Исполнитель по возможности уведомляет Пользователя заранее через Сервис или по электронной почте. Кратковременная недоступность Сервиса, вызванная плановыми работами, не считается ненадлежащим оказанием услуг и не является основанием для возврата или перерасчёта.

7.6. В случае длительной невостребованности Сервиса со стороны Пользователя в отсутствие оплаты Услуг более 12 (двенадцати) месяцев Исполнитель вправе удалить цифровые изображения из Личного кабинета и сам Личный кабинет Пользователя.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ, Политикой конфиденциальности и Политикой в отношении обработки персональных данных, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты.

8.2. Совершая акцепт, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для оказания Услуг.

9. Ответственность сторон

9.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие действий Пользователя, сбоев третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.

9.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за текущий период Подписки.

9.3. Пользователю рекомендуется самостоятельно хранить резервные копии важных данных (доступна выгрузка в PDF).

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, аварии, действия органов власти, сбои магистральных сетей связи и т. п.).

11. Срок действия и изменение Оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на сайте. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

12. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый (плательщик НПД)

ФИО: Полякова Маргарита Евгеньевна
ИНН: 771821200326
E-mail: support@clctd.pro
Телефон: +7 916 151 03 25
Сайт: https://clctd.pro
Почтовый адрес: предоставляется по запросу
Расчётный счёт / реквизиты для возврата: предоставляются по запросу